از گذشته تا کنون برای این که محصول یا خدمت مان را در اختیار افراد قرار دهیم و آن ها را از محصول مان مطلع کنیم از واژه ای به نام “بازاریابی” استفاده می کردیم و به کمک بازاریابی، افراد را به مشتری تبدیل می کردیم.

در روش های سنتی بازاریابی معمولا به صورت پخش تراکت و … بود که تاثیر گذار هم بود. اما امروزه نوع بازاریابی تغییر کرده است و در واقع به آن بازاریابی آنلاین گفته می شود.البته این به این معنی نیست که بازاریابی سنتی دیگر انجام نمی شود، بلکه انجام می شود اما کمرنگ تر شده است چرا که امروزه اکثر افراد با گوشی های هوشمند و لپ تاپ و به صورت کلی ابزار هایی که با اینترنت کار می کنند درگیر هستند. پس قطعا بازاریابی به شیوه آنلاین گزینه بهتری برای جذب مشتری خواهد بود.

بازاریابی آنلاین

در ابتدا باید بگوییم که بازاریابی آنلاین مفهومی متفاوت از بازاریابی دیجیتال دارد. در واقع در دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی به روش آفلاین و آنلاین انجام می شود. به عبارتی حالت بدون شبکه هم در آن قابل اجراست اما در بازاریابی آنلاین همان طور که از اسم آن مشخص است، حتما باید آنلاین (برخط) باشد.

تعریف کامل بازاریابی آنلاین:

بازاریابی آنلاین از ابزار ها و روش هایی تشکیل می شود که در قالب اینترنت برای تبلیغ و معرفی محصولات و خدمات استفاده می شوند. برای مثال ابزارهایی برای پیدا کردن بهترین کلمات کلیدی، ابزار های تحلیلی مثل آنالیتیکس، ابزار های ارسال ایمیل و … همه در قالب بازاریابی آنلاین فعالیت می کنند.

زیر مجموعه های بازاریابی آنلاین

به صورت کلی می توان گفت که بازاریابی آنلاین دارای 7 زیر مجموعه مجزا می باشد که باید برای هر کدام برنامه ریزی صحیح انجام داد، در این قسمت به معرفی این 7 زیرمجموعه می پردازیم.

1. بهینه سازی مطالب و محتوا سایت برای موتور های جستجو
2. بازاریابی موتورهای جستجو
3. بازاریابی محتوا
4. بازاریابی شبکه های اجتماعی
5. تبلیغات (ads)
6. بازاریابی وابسته یا همکاری در فروش
7. بازاریابی ایمیلی

بهینه سازی مطالب و محتوا سایت برای موتور های جستجو

همه دوست دارند وقتی محتوایی تولید می کنند، محصول یا خدمتی را ایجاد می کنند، خیلی سریع و با یک جستجوی ساده در نتایج اول گوگل ظاهر شوند. اما این مسئله به این سادگی ها هم نیست و نیاز به زمان و سرمایه گذاری مالی برای موضوع سئو (SEO) است. که قطعا شما هم با این کلمه آشنا هستید و حتی به دنبال پیاده سازی اصول سئو در سایت خود بوده اید.

به صورت کلی سئو یک مسئله مهم برای هر سایتی است و در این باره برخی افراد خودشان متخصص سئو هستند و روی آن فعالیت می کنند و برخی هم از متخصصین سئو کمک می گیرند تا سایتشان را بهینه کنند.
در واقع سئو در مبحث بازاریابی آنلاین یک موضوع خیلی مهم است.

بازاریابی موتورهای جستجو

در قسمت قبل اشاره ای به مبحث سئو SEO کردیم که شما با کسب مهارت یا کمک گرفتن از متخصصین سئو از روش های ارگانیک استفاده کنید. اما در اینجا موضوع قدری متفاوت است. بعضی سایت ها با پرداخت هزینه جایگاه بالاتری در گوگل کسب می کنند.

برای مثال، با کمک تبلیغات Google Ads می توانید با پرداخت هزینه و انجام الگوریتم های مشخصی در گوگل ادوردز، جایگاه مناسبی را به خود اختصاص دهید، البته نباید فراموش کرد که این کار نیز نیاز به تخصص دارد و باید فردی که با ابزار ها آشنایی کامل دارد این مورد را انجام دهد.

بازاریابی محتوا

اصل و اساس بازاریابی محتوایی، “درست و بهینه نوشتن است”. برای سایت و بلاگ خود یک برنامه مشخص آماده کنید و براساس آن محتوای با ارزش و استاندارد آماده کنید.

زمانی که شما تولید محتوای باارزش و بهینه انجام می دهید، قطعا کاربران را جذب خود می کنید چرا که محتوای شما برای آنها ارزشمند و کاربردی است. همچنین گوگل هم برای محتوای شما ارزش قائل می شود و امتیاز خوبی کسب خواهید کرد.

به عبارتی، بازاریابی محتوایی یکی دیگر از شیوه های بازاریابی آنلاین است.

بازاریابی شبکه های اجتماعی

معمولا همه ما حداقل دو شبکه اجتماعی فعال داریم، در حال حاضر شبکه های اجتماعی مانند: اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، لینکداین جزء بهترین گزینه ها هستند و افراد زیادی هم در آن ها فعالیت می کنند.

حالا اگر شما محتوای خود را در این شبکه ها منتشر کنید، محتوای با ارزش خلق کنید، کسب و کارتان را معرفی کنید، با کاربران تعامل داشته باشید و … قطعا وارد مرحله جذب مشتری خواهید شد و افراد زیادی را به سمت کسب و کارتان جذب می کنید.

تبلیغات (ads)

یکی دیگر از موارد بازاریابی آنلاین، بحث مهم تبلیغات است. برای کسب و کارتان باید تبلغ کنید. روش های اصولی و رایج تبلیغات عبارت است از:

تبلیغات بنری

معمولا یک بنر گرافیکی طراحی می شود و در اختیار وبسایت هایی که چنین تبلیغاتی انجام می دهند قرار می گیرد. این بنرها می توانند در گوشه صفحه، پایین، بین نوشته و … قرار گیرند که هزینه متفاوتی خواهند داشت.

تبلیغات کلیکی

به تبلیغاتی گفته می شود که کاربر با کلیک روی تبلیغ شما و مشاهده کامل آن، هزینه را دریافت می کند. بعضی سایت ها این نوع تبلیغات را پیاده کرده اند و از شما اطلاعات تبلیغ و هزینه را می گیرند و در سایت خود قرار می دهند. کاربر برای دریافت هزینه مشخص، روی تبلغ کلیک می کند و آن را مشاهده می کند، اینجاست که احتمال دارد به مشتری تبدیل شود.

تبلیغات محتوایی

یکی دیگر از انواع تبلیغات، تبلیغات محتوایی است که مشخص ترین روش آن، نوشتن رپورتاژ آگهی است. برخی وب سایت ها معمولا از نوع خبری، رپورتاژ آگهی دریافت می کنند. البته رپورتاژ آگهی قوانین خاصی دارد.

تبلیغات در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی بستر منابسبی برای تبلغات رایگان هستند. افراد زیادی در شبکه های اجتماعی هستند و اگر از قبل آن ها را جذب کرده باشید به راحتی می توانید محصول یا خدمات خود را به صورت اصولی معرفی و تبلیغ کنید.

بازاریابی وابسته یا همکاری در فروش

امروزه بسیاری از وب سایت ها مثل آمازون، به کاربران امکان همکاری در فروش (Affiliate Marketing) برای محصولاتشان را می دهند. روش آن هم به این شکل است که کاربر عضو سایت می شود و محصولات را با لینک مخصوص خود به فروش می رساند و سپس درصد همکاری را دریافت می کند.

شما هم اگر فروشگاه اینترنتی دارید می توانید به همین شیوه بازاریابی کنید. یعنی امکان همکاری در فروش را برای کاربرانتان فعال کنید تا با معرفی و فروش محصولات شما، درصدی از فروش را دریافت کنند.

بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی هم نوع دیگری از بازاریابی آنلاین است. یعنی شما با کمک ابزارهای خبرنامه، برای کاربرانتان ایمیل هایی ارسال می کنید. این ایمیل ها می توانند به شکل های زیر ارسال شوند:

• فروش محصول جدید در فروشگاه
• تخفیف مناسبتی
• اطلاع رسانی اخبار مهم
• ایمیل های مربوط به وضعیت سفارشات
• …

تاثیر بازاریابی آنلاین

از آنجایی که امروزه کسب و کارهای زیادی به صورت اینترنتی فعالیت می کنند پس بازاریابی آنلاین هم اهمیت زیادی دارد تا این کسب و کار ها بتوانند با کمک ابزار ها و روش های اینترنتی و آنلاین مشتریان جدیدی جذب و آن ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند.